tom's eye 31. もの消費からこと消費へ（心のマーケティングへ）

中国人の日本での爆買いは終わり、旅行業界は、もの消費からこと消費の対応に追われている。

日本人はとっくにこと消費に移行している。

そして、マーケティングの焦点は、「こと」というものに人間がどういう興味を示すのかということの解明。

キーワードは「五感」、「感情」だ。